Écoles, agents, élus : 3 moyens pour transformer le climat d’une commune
Les élections municipales viennent de se terminer, faisant place maintenant aux étapes suivantes pour de nombreuses communes. C’est au tour des équipes municipales de prendre leurs fonctions, aux projets de se dessiner… Sans oublier les priorités du mandat qui vont se mettrent en place.
Les premières années sont décisives : elles donnent le ton d’une politique locale et façonnent aussi la vie des habitants.
Mais parmi les enjeux qui prennent une place importante dans les territoires, il en est un dont on parle encore trop peu : le bien-être des habitants et la qualité des relations humaines dans la commune.
Le climat social dans une commune
Transformer le climat d’une commune
Climat scolaire, fatigue des professionnels, tensions relationnelles… ces réalités touchent bon nombre de collectivités, qu’elles soient rurales ou urbaines.
Pourtant, des leviers existent pour agir en profondeur. La pleine conscience, le développement des compétences psychosociales ainsi qu’une approche éducative à la fois ferme et bienveillante peuvent grandement contribuer à transformer le climat d’un territoire, et ce sur le long terme.
Alors, posons-nous cette question : une commune se construit-elle uniquement avec des infrastructures ? Ou bien également en prenant compte de la manière dont les habitants apprennent à vivre et travailler ensemble ?
Le bien-être à l’école
Quand le climat scolaire devient un sujet de territoire
Il y a quelques années, j’ai été appelée dans un établissement scolaire dans un contexte un peu particulier.
Un questionnaire sur le bien-être des élèves avait révélé un mal-être important dans quatre classes. Les enseignants constataient davantage de tensions entre les élèves, une agitation croissante et des difficultés à maintenir un climat propice aux apprentissages.
Lorsque je suis arrivée dans l’établissement, je me suis sentie un peu comme un “pompier” appelé pour éteindre un début d’incendie.
Nous avons donc commencé par des ateliers avec les élèves autour de la gestion des émotions, de la confiance en soi et de la gentillesse.
Progressivement, les enfants ont appris à reconnaître ce qu’ils ressentaient, à respirer pour s’apaiser, à mettre des mots sur leurs émotions et à écouter davantage les autres !
Au fil des semaines, les enseignants également ont observé des évolutions : davantage de calme, une meilleure capacité à revenir à l’attention, et des interactions plus respectueuses entre les élèves.
Mais très vite, il a fallu réfléchir à un moyen pour que ce changement perdure dans le temps après mon départ : les adultes devaient, eux aussi, partager les mêmes outils !
Les parents d’élèves ont alors souhaité élargir la démarche. Des temps d’échanges et de formation ont été proposés aux enseignants, aux parents et aux agents de l’établissement. Ce travail collectif a permis d’installer progressivement un langage commun autour des émotions, du respect et de la coopération.
Et surtout, il a montré quelque chose trop vite oublié : le bien-être des enfants ne dépend pas uniquement de ce qui se passe dans la classe. Il se construit dans l’ensemble de la communauté éducative.
Compétences psychosociales : l’art de vivre et de coopérer avec les autres
Les compétences psychosociales : un enjeu reconnu aujourd’hui
Depuis plusieurs années, les recherches en psychologie et en sciences de l’éducation mettent en évidence l’importance des compétences psychosociales dans le développement des enfants et des adolescents.
Ces compétences regroupent notamment la capacité à reconnaître ses émotions, à développer l’empathie, à coopérer et à faire face au stress. Leur développement est aujourd’hui reconnu comme un facteur essentiel de santé mentale, de réussite scolaire et de qualité des relations sociales. (cf. Éducation nationale – Développer les compétences psychosociales chez les élèves)
En France, l’association Enfance et Attention, dont je fais désormais partie, contribue largement à diffuser les programmes de pleine conscience auprès des enfants et des adolescents. Reconnue au niveau national, cette organisation accompagne de nombreux professionnels de l’éducation et participe à plusieurs recherches scientifiques sur les effets de ces pratiques à l’école.
Ces approches montrent qu’il est possible d’agir très tôt pour aider les enfants à mieux comprendre leurs émotions, développer leur attention et construire des relations plus apaisées. Car rappelons-le, les enfants d’aujourd’hui seront les adultes de demain !
Bien-être des écoles, des enfants… mais aussi des adultes !
Prendre soin des adultes qui font vivre la commune
Le climat d’une école, d’un service municipal ou d’une structure éducative dépend également beaucoup de l’état émotionnel des adultes qui y travaillent.
Les enseignants, les agents territoriaux, les animateurs ou encore les personnels administratifs sont confrontés régulièrement à des situations exigeantes, où la charge mentale et émotionnelle peut rapidement devenir importante.
Lorsque ces tensions s’installent dans la durée, elles peuvent entraîner une fatigue chronique, de la démotivation ou de l’absentéisme, avec des conséquences directes sur le fonctionnement des services et bien entendu de la qualité des relations avec les usagers.
À l’inverse, lorsque les professionnels disposent d’outils pour mieux gérer leur stress, prendre du recul et communiquer de manière constructive, les effets dépassent largement le bien-être individuel : les relations professionnelles s’apaisent, la coopération devient plus fluide et l’engagement dans le travail se renforce.
Dans de nombreuses organisations, les programmes de pleine conscience et de développement des compétences relationnelles ont montré leur capacité à réduire le stress, prévenir l’épuisement professionnel et améliorer la qualité de vie au travail. (cf. Good et al., 2016, revue scientifique sur la pleine conscience au travail)
Pour les collectivités, accompagner les agents dans ces compétences pourrait devenir un moyen de prévention de l’absentéisme et de performance collective.
Transformer le climat d’une commune
Maires et équipes municipales : votre prochaine étape
Au début d’un mandat municipal, les élus doivent faire des choix décisifs pour leur territoire. Les investissements visibles (bâtiments, équipements, aménagements) sont naturellement prioritaires.
Mais il existe aussi des actions plus discrètes qui peuvent réellement transformer la vie d’une commune.
Soutenir le développement des compétences psychosociales dans les écoles, accompagner les équipes éducatives ou proposer des espaces de formation pour les agents sont des initiatives qui agissent directement sur le climat humain d’un territoire.
Il arrive d’ailleurs que ce soit les maires ou les élus en charge de l’éducation qui impulsent ces démarches, en lien avec les équipes pédagogiques et les services municipaux.
Certaines collectivités choisissent également d’organiser des temps de réflexion ou de formation pour les élus eux-mêmes, parfois dans des lieux proches de la nature, afin de
favoriser la prise de recul, la coopération et la créativité dans la conduite des projets municipaux.
En tant que consultante et formatrice en développement humain, j’encourage vivement ces démarches, qui contribuent à installer une culture locale fondée sur l’écoute, la responsabilité et la coopération.
Des interventions possibles dans les écoles et les collectivités
Comment agir concrètement pour améliorer le climat scolaire, soutenir les professionnels de l’éducation et développer les compétences psychosociales des enfants et des adolescents ?
Les communes peuvent commencer par mettre en place des ateliers de pleine conscience dans les écoles, des formations autour de la discipline positive ou encore des accompagnements destinés aux équipes éducatives et aux agents territoriaux autour de la gestion du stress et de la communication bienveillante.
L’objectif est avant tout de créer un environnement plus serein pour les élèves comme pour les adultes et par ricochets participer durablement au bien-être de tous les habitants.
Et maintenant ?
Construire des communes plus humaines
Une commune ne se résume pas à ses infrastructures. Elle se construit avant tout dans la qualité des relations humaines qui l’animent.
Si vous êtes élu local, responsable d’établissement scolaire ou professionnel de l’éducation et que vous souhaitez développer ces approches au sein de votre commune ou de votre structure, vous avez la possibilité de changer les choses. Et pour cela, je serai ravie d’imaginer avec vous l’avenir de votre projet et d’y contribuer, avec des interventions adaptées à votre territoire.
Christelle Normand
Ancienne enseignante et aujourd’hui formatrice et consultante, j’accompagne enfants, adolescents, professionnels et collectivités dans le développement des compétences émotionnelles et relationnelles. À travers des ateliers dans les établissements scolaires, des formations pour les équipes éducatives ou des interventions auprès des collectivités territoriales, je transmets des outils simples pour mieux vivre et mieux travailler ensemble.
0 commentaires